Каракозова Наталья

Добрый день!
была записана на УЗИ, пришла раньше минут на 10, оповестила ресепшен и пошла к кабинету врача.
у кабинета сидела дежурная Ольга (прочитала на ее бейджике). Я хотела постучать в кабинет врача, т.к. на ресепшене мне сказали, что врач свободен. Дежурная Ольга мне сказала, что кабинет занят. Ладно, села ждать.. жду минут 15 и выходит врач из кабинета и спрашивает: есть ли кто на 19ч!
я стала отвечать, а дежурная Ольга меня перебила и обратилась к врачу: а вы меня примите? Игнорировала меня! Моему возмущению не было предела! никакого такта и извинений!
мало того, врач был свободен, я потеряла время! так еще и влезла с вопросами к врачу!
Это очень хорошо, что МЦ даёт возможность своим сотрудникам бесплатно посещать врачей. Но стоит помнить, что за счет пациентов у них есть такая возможность и в приоритете пациент!
Второй момент: пришла сдавать кровь.
пришла чуть раньше, что бы быть первой и может быть раньше сдать анализ.
но, сдать раньше, конечно, не получилось, зато прием начали в 8ч 7минут(специально следила,т.к. у меня уже была каждая минута на счету) и то, после того как я обратилась к мед сестрам "со скольки работает кабинет"? тут же начали принимать.
хотя до этого отчетливо было слышно разговоры, смех... про музыку в кабинете отдельная история: пришлось сидеть у процедурного кабинета и ждать врача... такое ощущение, что на работу приходят слушать музыку и громко! почему пациент должен это слушать? хочется напомнить, что вы платный МЦ.